Возврат товара

Мы предоставляем полную гарантию на товар и возможность вернуть его, за качество отвечаем!

--

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая отсутствие в товаре заводских дефектов.

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.

В случае выявленных дефектов или недостачи, мы организуем возврат, замену или вышлем недостающий компонент в срок от 1 рабочего дня до 1 месяца в зависимости от доступности компонента.

Также вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  • - товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей
  • - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки(целофановые пакетики и бирки на месте)
  • - сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Оплата транспортных расходов в случае возврата товара лежит на покупателе.

В случае задержки заказа, полной его потери, не верного пути доставки, либо же других непредвиденных обстоятельств - ответственность за покрытие расходов ложится на магазин Ворзест.

По любым возникшим вопросам вы можете обратиться по любому из доступных контактов.


--

Чтобы оформить возврат нужно зайти в личный кабинет, или по ссылке что приходит на почту на страницу заказа, там:



---

После этого зайти на страницу товара через форму связи "Вопрос о товаре" написать "Оформлен возврат по заказу №"

---


Можно конечно и без этого, просто связавшись по номеру телефона с нами, а там уже обсудить все детали.