Повернення товару

Ми надаємо повну гарантію на товар і можливість повернути його, за якість відповідаємо!

На товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує відсутність в товарі заводських дефектів.

Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів у товарі при його отриманні.

У разі виявлених дефектів або недостачі, ми організуємо повернення, заміну або надішлемо відсутній компонент в термін від 1 робочого дня до 1 місяця в залежності від доступності компонента.

Також ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся що:

- товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей

- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (целофанові пакетики і бірки на місці)

- збережені всі ярлики і заводське маркування.

Оплата транспортних витрат у разі повернення товару лежить на покупцеві.

У разі затримки замовлення, повної його втрати, що не вірного шляху доставки, або ж інших непередбачених обставин - відповідальність за покриття витрат лягає на магазин Ворзест.

За будь-яких питань ви можете звернутися за допомогою одного з доступних варіантів.

--

Щоб оформити повернення можете скористатися посиланням https://worthest.com.ua/ua/add-return/ або знайти його знизу серед посилань нижньої частини сайту (підвалі), також Ви можете перейти в Особистий кабінет -> Мої замовлення -> Вибрати відповідне замовлення і навпроти товару натиснути "Повернення товару" підтягнуться всі дані по замовленню, Вам треба буде тільки вибрати причину і відправити запит. Менеджер зв'яжеться з Вами в будь-якому випадку для уточнення деталей повернення. 

---

Після цього, зайти на сторінку товару через форму зв'язку "Питання про товар" написати "Оформлене повернення на замовлення №"

---

Можна звичайно і без цього, просто зв'язавшись по номеру телефону з нами, а там вже обговорити всі деталі.